Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «При покупке квартиры кто платит риэлтору продавец или покупатель». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Из чего складывается стоимость услуги
Многие считают, что суммы комиссий необоснованно высокие, но давайте посмотрим, что клиент в итоге приобретает:
- Работу целого штата специалистов: агент, который подбирает или продает ваш объект, другие агенты, которые включаются в работу, ипотечные менеджеры, юридический отдел, отдел маркетинга, административный отдел.
- Гарантии безопасности: уважающие себя компании страхуют профессиональную ответственность, а штат юристов обеспечивает юридическую безопасность сделки.
- Скорость и выгода: грамотный агент найдет покупателю те квартиры, которые еще не появились в рекламе, подберет «горящие» варианты. Продавец получит максимальный спрос на свою недвижимость в короткие сроки. Ипотечный менеджер поможет выбрать самую выгодную ипотечную программу.
Сумма выгоды покупателя в абсолютном большинстве случаев выше суммы комиссии.
Сделки с недвижимостью имеют важную особенность. В них принимают участие две стороны, а именно продавец и покупатель. Фактически каждая из них пользуется услугами риелтора. Однако когда речь заходит об оплате они считают что вознаграждение специалиста – это обязанность противоположной стороны. Сделки с недвижимостью обходятся недешево, поэтому неудивительно, что каждая сторона стремится скинуть с себя подобный груз финансовой ответственности.
Однако пострадавшей стороной и вовсе может оказаться риелтор, оставшийся без вознаграждения. Как вести себя специалисту, сопровождавшему сделку с недвижимостью? С кого требовать оплату услуг?
Ситуация может получиться неоднозначной. Покупатели считают, что риелтору должен платить продавец, ведь это ему помогли реализовать недвижимость и получить прибыль. Однако продавец может иметь противоположную точку зрения. Он считает, что риелтор помогал покупателю в поисках подходящих объектов. Соответственно, за оказанные услуги тоже должен платить покупатель.
Этот спор может продолжаться бесконечно. Однако в нем есть и третья точка зрения, которая принадлежит самим риелторам. Они бы не отказались получить комиссионное вознаграждение с каждой стороны по отдельности. Фактически это двойная оплата услуг. Однако провернуть подобную хитрость удается немногим специалистам на рынке недвижимости. Обычно профессиональные риелторы не озвучивают подобные планы, но если подвернется возможность их реализовать, непременно не упустят своего.
Что должно быть в договоре
Когда нужно заключить договор с риэлтором на оказание услуг, посмотрите, чтобы в нем не было двусмысленных формулировок, сносок или информации, написанной мелким шрифтом.
Кроме того, в договоре обязательно должны быть пункты:
- Заказчик: полное Ф.И.О., адрес проживания, паспортные данные.
- Исполнитель: полное юридическое название организации, ИНН, банковские реквизиты, юридический адрес, контакты и Ф.И.О. руководителя, от имени которого заключается сделка.
- Пpeдмeт дoгoвopa: oбязaннocти иcпoлнитeля и заказчика. Указывается пoлный пepeчeнь дeйcтвий риэлтора, заказчику нужно предоставить необходимые документы и оплатить услугу в установленные сроки.
- Обязанности и ответственность сторон. Обычно прописываются условия для обеих сторон в случае срыва сделки, претензии третьих лиц, неправильного оформления документов или предоставления ложной информации.
- Порядок оплаты услуг. Указываются процент комиссии, фиксированная сумма и срок оплаты.
- Срок действия договора. Все зависит от сложности сделки, но чаще всего это 1–2 месяца.
- Условия расторжения договора. В этом пункте должны быть четко прописаны действия сторон при досрочном расторжении договора или когда срок действия истек, а сделка не проведена. Иногда здесь указывают скрытые платежи — дополнительные денежные компенсации.
Когда платит покупатель
Покупатель недвижимости обращается к риэлтору, когда нужно найти жилье по определенным параметрам. Как правило, агент по недвижимости подбирает варианты из открытых источников и из базы данных самого агентства недвижимости.
В этом случае покупатель оплачивает только поиск подходящих объектов недвижимости, как правило, это фиксированная небольшая оплата.
Если после этого покупателю недвижимости требуются сопровождение сделки и помощь с оформлением документов, то эта услуга оплачивается отдельно. Здесь уже потребуется заключить новый договор на оказание услуг по сопровождению сделки. Стоимость может рассчитываться по проценту от стоимости жилья.
Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена
Кто должен платить за услугу риелтора, что входит в его обязанности, и от чего зависит стоимость услуг?
Разъясняет генеральный директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске, платинового партнера СберБанка, Андрей Луговой.
Партнерский материал
Правильный ответ: тот, кто эту услугу заказал и получил. Если покупатель нанял агента для решения своего квартирного вопроса, то именно его интересы представляет специалист по недвижимости: подбирает подходящие варианты, ведет переговоры, торгуется в его пользу и т.д.
Менеджеры компании помогают оформить выгодную ипотеку, юристы сопровождают сделку в рамках своей зоны ответственности. Покупатель получает в результате решение своей задачи.
Если собственник обратился в агентство, чтобы продать свою недвижимость, значит, риелтор работает в интересах продавца. Определяет оптимальную стоимость жилья, создает спрос на него, работает с возражениями и торгуется, компания проводит юридическое сопровождение сделки и т.д.
Полный перечень услуг компании прописан в договоре, который заключается с каждым клиентом.
Андрей Луговой — Генеральный Директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске
Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.
Дальше специалист действует исходя из конкретной задачи — в зависимости от того, покупка или продажа квартиры предстоит.
При продаже квартиры
- сравнительный анализ подобных объектов на рынке, предложение оптимальной цены
- создание спроса на объект
- разработка и проведение маркетинговой кампании
- проведение встреч и переговоров с потенциальными покупателями
- проведение сделки совместно с юридическим отделом компании
При покупке квартиры
- анализ предложения на рынке
- поиск и подбор подходящих вариантов
- сбор информации по каждому варианту
- совместный просмотр с клиентом объектов
- переговоры с собственником, торг
- работа с ипотечным менеджером по подбору и подаче заявки на самую выгодную ипотечную программу
- проведение сделки совместно с юридическим отделом компании
Профессиональный специалист по недвижимости на всех этапах работы предоставляет отчетность клиенту, держит в курсе всех этапов сделки.
Как происходит купля продажа с участием риэлтора
После заключения договора продавца с агентом, последний составляет и публикует в интернете объявления, организует просмотры недвижимости. Когда находится потенциальный покупатель, посредник:
- заключает предварительный договор на приобретение жилья;
- контролирует чистоту сделки и является гарантом передачи аванса в размере от 5 до 10% стоимости квартиры;
- оформляет договор купли-продажи в офисе агентства или у нотариуса;
- регистрирует договор в отделении Росреестра или МФЦ;
- контролирует расчёт между сторонами (передача наличных, перевод на карту или счет);
- составляет акт о приеме-передаче квартиры и передает покупателю документы о праве на собственность (выписку из ЕГРН).
На этом работа агента заканчивается, и он получает свое вознаграждение.
Почему комиссию в Украине берут всегда с покупателя
В Украине так сложилось, что заставить заплатить можно покупателя квартиры. Это легче и выгоднее. А покупатели перекладывают эту ношу на продавца, не доплачивая за квартиру. Так и получается, что как бы платит покупатель, но полную сумму за квартиру в итоге не дополучает продавец.
У нас в Украине полностью идентичная ситуация по большинству моментов как и в видео выше. Комиссию берут с покупателя, но теряет деньги обычно всегда продавец.
Поэтому если вы хотите заплатить минимальную стоимость за квартиру или продать по максимальной цене, то нужно исключить посредника из сделки или найти с минимально возможной комиссией. Получится самая выгодная рыночная стоимость и никто не потеряет деньги – ни продавец, ни покупатель.
Но обычно стороны не могут самостоятельно организовать сделку или найти квартиру. В этом случае риелтор помогает, но берет за свои услуги 5%. Как поступить – решать вам.
Варианты сотрудничества
● Риелтор, представляющий только ваши интересы. Если вы попросили риелтора продать вашу квартиру или найти для вас удобный вариант аренды, то вам придется в одностороннем порядке оплачивать его услуги. Любые сделки с объектами недвижимости, выполненные с помощью посредников, оплачиваются непосредственно заказчиком. При этом у противоположной стороны (например, покупателя вашей квартиры) риелтор может отсутствовать вовсе.
● Риелтор, представляющий интересы обеих сторон сделки. В этом случае услуги агента оплачивают и покупатель, и продавец. Найти компромисс и создать оптимальные условия для обеих сторон — архисложная задача. Поэтому после закрытия сделки риелтор и получает двойное вознаграждение.
● Разные риелторы, представляющие каждый свою сторону. В этом случае каждый самостоятельно платит своему специалисту.
По первому требованию клиента риелтор должен предоставить заказчику полную и достоверную информацию:
● об объекте недвижимости;
● о процедуре проведения сделки;
● о пакете необходимых документов;
● об оформлении предварительных договоренностей;
● о регистрации перехода права;
● об условиях оплаты;
● о размерах государственных пошлин.
Специалисты сферы недвижимости рекомендуют заключать с риелтором договор оказания услуг, в котором будут прописаны условия сотрудничества и оплаты, а также порядок расчетов.
Помните! Риелтор не несет ответственности за нарушение условий договора другими участниками сделки. Но надежный посредник всегда будет отстаивать ценовую политику и интересы своего клиента, постарается оградить его от бесполезных просмотров и ненадежных покупателей.
Покупка помещения в ипотеку
Если гражданин хочет приобрести недвижимость в ипотеку, риэлтор поможет подобрать наиболее подходящий по цене и качеству вариант. Дополнительно он минимизирует риск попадания в руки недобросовестных застройщиков, если клиент хочет приобрести в новостройке. В этом случае оплата услуг вновь не потребуется, так как для рынка новостроек действуют другие правила, где застройщик выплачиваем комиссию агенту самостоятельно.
Риэлторы хорошо разбираются в документации. Они способны проверить застройщика и помещение на юридическую чистоту. Мы готовы помочь вам в приобретении помещения, если вы не разбираетесь во всех законодательных нюансах и хотите избежать встречи с мошенниками.
Работа ведется на первичном и вторичном рынке. Мы выполним за вас все действия. Вам останется лишь забрать готовые документы на помещение.
Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры
- Лицензия на осуществление риэлторской деятельности. Перед началом работы попросите, чтобы вам показали лицензию и другие бумаги, подтверждающие способность и право риэлтора заниматься организацией посреднической деятельности.
- Материальный вопрос. Предварительно узнайте условия вознаграждения. Ставка у риэлторов отличается – у некоторых она фиксированная, у других зависит от цены объекта, третьи действуют по смешанной системе. Обязательно осведомитесь об условиях приобретения объекта через ипотечный договор – как будет происходить процедура в таком случае, к каким банковским организациям лучше всего обратиться?
- Узнайте, в каком состоянии на данный момент находится рынок недвижимости? Риэлтор подскажет ответ на этот вопрос, сообщит, сколько стоит в среднем квадратный метр.
- Скажите все пожелания насчет квартиры. Например, в каком районе она должна располагаться, в каком состоянии должен находиться дом, обязательно на наличие рядом парковки и т.д.
Почему обычно комиссию всегда платит продавец квартиры
Сейчас в Украине продаётся тысячи однотипных квартир в каждом городе и если покупатель не покупает у одного продавца, то он просто ищет другого и без посредников или с меньшей комиссией. Так цена была бы просто 40 тысяч. Если в сделке есть риэлтор, то покупатель добавляет сумму комиссии в стоимость самой квартиры. Получается 40+2=42 тысячи в итоге.
Покупатель изначально был не готов к этой цене, а так как квартир на рынке много, то просто пойдёт смотреть другую квартиру. В итоге продавец продать квартиру не сможет. Поэтому покупатель жестко торгуется, чтобы и с этой квартирой его общая цена была 40 тысяч. Получается, продавец теряет деньги, думая, что это торг, а это просто скрытая комиссия риэлтора. Без посредников с 5% комиссии уже бы давно договорились и деньги никто бы не потерял.