Как подать жалобу в пожарную инспекцию: советы юриста

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу в пожарную инспекцию: советы юриста». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Образец жалобы в МЧС, пожарную инспекцию

2. Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления

3. Обязанности органов пожарного надзора

4. Основания жалобы на соседей, на организацию

5. Как вызвать пожарного инспектора к соседям

6. Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей

7. Как выиграть суд при нарушениях норм строительства

8. Жалоба в пожарную инспекцию на организацию

9. Как правильно составить жалобу

10. Коллективная жалоба на шумных соседей

11. Правила написания и образец

Следующим шагом в решении данной проблемы может стать обращение в свою управляющую компанию (далее – УК). Следует направить туда письменное заявление с указанием на имеющуюся проблему. Желательно сослаться в нем на правила пользования общим имуществом и нормы пожарной безопасности. Получив заявление, УК должна направить на место своего работника для осмотра и составления акта. После этого УК может потребовать от соседа убрать весь хлам с лестничной площадки, предупредив о возможных последствиях. Самостоятельно трогать и выносить чужие вещи работники УК не имеют права. Но отреагировать они должны, иначе потом и сами могут понести ответственность. Если на требования УК соседи не реагируют, следует предпринять более жесткие меры.

Образец жалобы в МЧС, пожарную инспекцию

Как же пожаловаться юридически правильно? Никаких трудностей это не вызовет, но нужно будет обратить внимание на статью 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны обязательные требования к составлению этого документа. В жалобе должны присутствовать следующие сведения:

Информация о том, в какой территориальный орган и кому она направляется.
Данные о заявителе (Ф. И. О., адрес, номер телефона).
Подробное изложение сути претензии. Какие нарушение допущены, какой нормативный акт нарушен, где это произошло, и кто это сделал.
Требования к органу, осуществляющему пожарный надзор, которые он должен выполнить в ходе рассмотрения жалобы.
Дата и подпись заявителя. В случае если к жалобе прикладываются какие-либо иные документы, то ещё и опись их всех.

Если же жалоба поступает от юридического лица, то практически никаких отличий нет. Вместо данных о заявителе следует указать реквизиты организации.

Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления

Пожарная охрана – подразделение МЧС, призванное не только бороться с возгораниями, но и вести профилактическую работу по их предотвращению. Это ставит её в один ряд с прочими надзорными государственными ведомствами, контролирующими соблюдение законодательно установленных норм. В сферу деятельности данного подразделения МЧС входит контроль над правилами пожарной безопасности. При обнаружении нарушения таковых, любой гражданин вправе подать жалобу в пожарную инспекцию с требованием проведения проверки.

Причины подачи жалобы в пожарную инспекцию

На соседей
На предприятие

С помощью формы на официальном сайте
По почте России
Лично

Обязанности органов пожарного надзора

Рис. 3. Органы пожарного надзора. Источник: сайт «газета «Заря»

К компетенции должностных лиц органов пожарного надзора относится контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, в том числе:

организация и проведение проверок деятельности организаций и граждан;
осуществление дознания по делам о пожарах и нарушениях требований пожарной безопасности;
возбуждение и рассмотрение дел о привлечении к административной ответственности;
ведение учета и статистической отчетности по пожарам и последствиям от них;
взаимодействие с органами государственной исполнительной власти и местного самоуправления;
ведение учёта и приёма уведомлений от предпринимателей и юридических лиц о начале деятельности согласно установленного правительством РФ перечня;
рассмотрение жалоб и обращений граждан и организаций.

Согласно статье 6 Закона о пожарной безопасности № 69-ФЗ должностные лица органов государственного пожарного надзора вправе:

осуществлять проверку и проводить обследование объектов защиты и земельных участков, проводить испытания, расследования, исследования и экспертизы, а также другие контрольные мероприятия;
выдавать предписания гражданам и организациям об устранении выявленных нарушений требований, о проведении мероприятий по обеспечению пожарной безопасности на опасных участках, а также о предотвращении угрозы возникновения пожара;
вносить предложения о проведении мероприятий органам муниципальной и государственной власти;
расследовать дела о пожарах, вызывать граждан по делам о пожарах, получать необходимые справки и объяснения;
принимать меры по предотвращению совершения административных правонарушений и осуществлять производство по делам о привлечении к административной ответственности за нарушение требований;
запрашивать документы и информацию, необходимые для проверки граждан и организаций.

Основания жалобы на соседей, на организацию

Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.

Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:

оставление строительного мусора;
размещение личных вещей на лестничной клетке;
заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.

Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:

на стене не висит плана эвакуации;
не предусмотрено изолированных входа и выхода;
не проведение инструктажа сотрудников;
на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
нет огнетушителя;
нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.

Если в обращении есть факт нарушения, то компетентный орган должен провести проверку. В ходе проверки будет установлено, было ли допущено нарушения правил на самом деле и если да, то нарушителю придётся ответить.

С ответственностью за нарушение правил безопасности дела обстоят весьма затруднительно. Дело в том, что нормы предусматривающие наказания разбросаны по КоАПу, УК.

Пункт 1 статьи 20.4 КоАП предусматривает как предупреждение, так и штраф:

Если нарушения произошли в условиях особого противопожарного режима, то нарушителю придётся выплачивать штраф:

Если нарушением правил был вызван пожар, который уничтожил или повредил чужое имущество либо нанёс легкий или средний вред здоровью человека, виновнику грозит штраф:

Для человека, допустившего нарушение правил, хотя на нём лежала обязанность по их соблюдению, которое повлекло тяжкий вред здоровью человека, ответственность предусмотрена статьёй 219 УК РФ. К преступнику могут быть применены следующие наказания:

Соблюдения правил пожарной безопасности способствует ликвидации возможных причин возгорания. Если последнее и происходят, то нормы обеспечивают эффективную борьбу с огнём и помогают сохранению жизни и здоровья людей.

Для обеспечения всех требований законодатель принял нормы, в соответствии с которыми любые нарушения будут караться, а сообщить об этих действиях может каждый гражданин.

Как вызвать пожарного инспектора к соседям

Отношения с соседями должны быть доброжелательными, и ссоры по мелочам не уместны.

…

Отношения с соседями должны быть доброжелательными, и ссоры по мелочам не уместны.

Но мало кто остается спокойным, если в общем коридоре соседи устроили нагромождение хлама, выставили ненужные вещи, коляски и велосипеды.

Проблема не только в том, что горы ненужных вещей выглядят непривлекательно с эстетической точки зрения.

Подобные завалы опасны при пожарах, они образуют затор, мешают людям пробраться к окнам или выходу.

Подобные завалы опасны при пожарах, они образуют затор, мешают людям пробраться к окнам или выходу.
Из статьи вы узнаете, куда обратиться, если соседи захламили общий коридор и не желают идти на уступки.
Подъезды представляют собой зону общего пользования, но это не значит, что каждый может размещать в них вещи.
Что касается общих коридоров на несколько квартир, обычно жильцы договариваются, какие вещи можно размещать и в каком количестве. Если заглянуть в ЖК Российской Федерации, то можно прочитать, что общие помещения в многоквартирных домах могут использоваться только с разрешения соседей и при условии, что размещение вещей не нарушает требования и нормы пожарной безопасности.
Когда сосед недоволен складированием вещей в подъезде или общем коридоре, это противоречит закону.

Захламление общего коридора в многоквартирном доме представляет собой серьезную проблему и становится причиной непримиримой вражды.

Сначала соседи пытаются договориться мирным способом, но потом они начинают принимать меры.

С заявлением и фотографиями коридоров жилец дома может обратиться в различные организации, начиная от управляющей компании, заканчивая судом.

Соседи начинают увиливать от получения предписаний и пожарной инспекции, но если они дважды получили предупреждение, им грозит штраф.

Территория общего коридора и подъезда в многоквартирном доме – это не место для хранения велосипедов и колясок, строительного мусора, большого количества горшков с цветами, ненужных шкафов и других вещей.
И каждый собственник должен знать, куда обратиться, если соседи захламили общий коридор и не готовы к диалогу.
Что делать с соседями, которые захламили общую жилплощадь в подъезде?
Очень часто в подъездах на лестничных площадках можно встретить пережитки советских времен, которые соседи выкинули, делая в квартире евроремонт: старые двери и окна, шкафы и стулья, и еще много чего, что накопилось ненужного за несколько лет. Если обратиться за помощью к законодательству, оказывается, можно довольно просто решить этот вопрос, причем руками самих вредителей.

Часто подобное захламление может стать настоящим препятствием на пути в собственную квартиру. В Министерстве юстиции Российской Федерации 27 июня 2003 года под номером 4838 было зарегистрировано специальное Приложение МЧС РФ от №313, в котором есть Правила пожарной безопасности (ППБ 01-03). Если люди поймут, что это не просто чей-то каприз, а действительно их хлам мешает проходу и превращает коридор в свалку, то, скорее всего, они задумаются над тем, чтобы его убрать.

Лучше всего, подойти к этому спокойно, не обостряя ситуацию.

Как написать заявление в прокуратуру на шумных соседей

Независимо от того, является жалоба коллективной или индивидуальной, она должна иметь структуру, соответствующую правилам отечественного делопроизводства. Хотя стандартного, регламентированного законодательством образца не существует, обращение в прокуратуру должно содержать в себе следующую информацию:

паспортные данные подателя ходатайства — Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон;
данные о правонарушителе — Ф.И.О., адрес проживания;
изложение сути произошедшего правонарушения;
описание доказательной базы, подтверждающей факт нарушения;
обязательно нужно упомянуть о попытках решить проблему мирным путём, и об обращениях в другие инстанции, не принёсшие результатов;
просьба принять меры к восстановлению попранных прав заявителя;
составить перечень всех документов и справок, подаваемых вместе с заявлением;
в конце текста необходимо проставить дату составления документа и заверить его личной подписью.

Если подаваемая жалоба является коллективной, то в конце должны поставить свою роспись каждый участвующий в её составлении и подаче. Составленная бумага подаётся в секретариат районного отделения прокуратуры, где она регистрируется в журнале, и ей присваивается порядковый номер.

В последние годы также появилась возможность подачи заявления в прокуратуру при помощи интернет-ресурса «Госуслуги». Достаточно зайти через этот портал на адрес прокуратуры, заполнить электронное поле и отправить заявление.

Как выиграть суд при нарушениях норм строительства

Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ. При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор.

Внимание

В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.

Предназначение лестничной площадки, закутка в подъезде или коридора на несколько квартир может трактоваться по-разному. По этой причине общее пространство может заполниться личными вещами жильцов. В некоторых случаях в коридор могут выносить не только личные вещи, но и мебель, которая затрудняет перемещение по коридору или даже открытие дверей.

Серьезным нарушением норм пожарной безопасности является присутствие на лестничной клетке мебели или строительного мусора. Опасность представляет тот факт, что предметы легко загораются. По этой причине огонь может быстро распространиться на большой площади.

Подтверждением сказанного или написанного могут быть приложенные доказательства: фотографии вещей, которые затрудняют входы и выходы и находятся не на своем месте, занимая общее пространство.

Мебель может находиться в общем пространстве не один месяц. Это является серьезным поводом для привлечения соседей к административной ответственности – штрафу. Проверять достоверность жалобы будут сотрудники пожарной инспекции, которые приедут на место нарушения.

Жалоба в пожарную инспекцию на организацию

С примером жалобы в пожарную инспекцию вы можете ознакомиться ниже: Образец жалобы в пожарную инспекцию Заявление должно быть принято к рассмотрению в течение 3 дней с момента поступления в пожарную инспекцию.

При отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

Если вопросы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию государственной инстанции, в течение 7 дней документ перенаправляется в компетентные органы с обязательным уведомлением заявителя.

На рассмотрение принятого заявления предусмотрено 30 дней. Письменный ответ на обращение заявитель должен получить не позднее указанного срока. В исключительных случаях рассмотрение может быть продлено еще на 30 дней, о чем также сообщается заявителю.

Ежедневный оперативный прогноз возникновения ЧС на территории Пензенской области на «27» апреля 2018 26 Апреля 11:45 Ежедневный оперативный прогноз возникновения ЧС на территории Пензенской области на «26» апреля 2018 25 Апреля 12:00 Подписаться на рассылку Экстренные телефоны: С городского/сотового телефона Единый телефон пожарных и спасателей 01/101 Полиция 02/102 Скорая помощь 03/103 Аварийная газовая служба 04/104 Анонсы МЧС России проводит Всероссийский героико-патриотический фестиваль детского и юношеского творчества «Звезда Спасения» 16 Февраля 2017 Интервью Актуально Простые правила сохранят жизнь!

В шапке приводится вся информация о том, кто, куда и насчет кого подает жалобу – полные наименования учреждений, ваше ФИО, адрес проживания, адрес нарушения, контакты для связи;
В теле самой жалобы приводятся аргументы и описывается суть обращения – ссылаться можно на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства (фотографии, например);
В конце необходимо перечислить, что именно вы просите инспекцию сделать – провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.;
Завершающим этапом написания будет проставление вашей подписи, а также даты составления, и приведение описи прикладываемых доказательств.

Анонимно писать жалобу не получится, поскольку такие обращения не подлежат рассмотрению по закону.

Важно! За нарушения правил пожарной безопасности предусмотрена административная и уголовная ответственность. Куда жаловаться Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС).

Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.

Как правильно составить жалобу

Если были обнаружены нарушения в сфере пожарной безопасности, можно и нужно писать жалобу в соответствующие инстанции. В данном случае речь идет о пожарной инспекции, которая контролирует соблюдение противопожарных норм всеми гражданами. При составлении обращения имеет значение четкая структура документа.

Не будет рассматриваться жалоба, в которой отсутствуют следующие сведения:

В тексте жалобы запрещается использование ненормативной лексики, факты излагаются точно, а требования выдвигаются четкие и понятные. Если перечисленные правила будут нарушены, в рассмотрении жалобы могут отказать.

Кроме того, в тексте не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. В адрес руководителей либо жильцов не должно быть никаких угроз, так как оскорбление другого лица карается законом.

Запомните! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому оставить свою личность неизвестной при составлении и отправке документа не получится.

Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности

Куда жаловаться	Основание	Примечание
Управляющая компания	Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах	В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы
Участковый	Обеспечивает безопасность жильцов	Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя
Жилищная инспекция	Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией	Основание для обращения – бездействие управляющей компании
Роспотребнадзор	Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил
МЧС России	Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности	Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности
Суд	При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром

УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме.

Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.

По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории.

При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор. В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.